Politique de confidentialité

NexHora, représenté par Olivier Rousselot-Emart, est le responsable du traitement de vos données personnelles au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679).

Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@nexhora.fr

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de nos services (principe de minimisation des données) :

— Via le formulaire de contact et de démo : nom, prénom, adresse e-mail professionnelle, établissement de santé et message.

— Via l'application NexHora : données de compte (nom, prénom, e-mail, rôle), données de planning (gardes, astreintes, disponibilités), données de navigation pour les fonctionnalités applicatives.

— Données techniques automatiques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, horodatage. Ces données sont collectées via nos journaux serveurs à des fins de sécurité et de diagnostic.

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

— Répondre à vos demandes de contact ou de démonstration (base légale : intérêt légitime / consentement).

— Fournir et améliorer les services NexHora (base légale : exécution du contrat).

— Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de nos systèmes (base légale : intérêt légitime).

— Respecter nos obligations légales (base légale : obligation légale).

Nous ne procédons à aucun traitement à des fins de prospection commerciale sans votre consentement explicite.

Données de contact (formulaire) : conservées 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées ou anonymisées.

Données de compte applicatif : conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis 1 an après la résiliation du compte.

Journaux techniques (logs) : conservés 90 jours à des fins de sécurité, puis supprimés automatiquement.

Après ces délais, vos données sont définitivement supprimées ou anonymisées de façon irréversible.

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

L'accès à vos données est strictement limité aux personnes habilitées de NexHora ayant besoin d'en connaître pour l'exercice de leurs fonctions.

Nous ne faisons pas appel à des sous-traitants extérieurs pour le traitement de vos données. L'ensemble de l'infrastructure est hébergé en France sur nos propres serveurs.

Toutes les données sont hébergées en France sur un serveur privé dédié. Aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est effectué.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : chiffrement des communications (HTTPS/TLS), chiffrement des mots de passe (bcrypt), accès restreints par authentification forte, sauvegardes régulières chiffrées, journalisation des accès.

Le site vitrine nexhora.fr n'utilise aucun cookie de traçage, de publicité ou d'analyse tiers.

L'application NexHora utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement : cookie de session (authentification sécurisée HTTP-only, durée de session), et préférences d'interface (thème sombre/clair, stockage local uniquement).

Aucun consentement préalable n'est requis pour ces cookies fonctionnels essentiels.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

— Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant.

— Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.

— Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données.

— Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données.

— Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

— Droit d'opposition : vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime.

Pour exercer ces droits, adressez une demande par e-mail à contact@nexhora.fr. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour nous conformer à de nouvelles réglementations.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail (si vous avez un compte) ou via un bandeau d'information sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.